| 求人No. |
AH53092400 |
| 企業名 |
熊本新工場／半導体製造世界No1メーカー |
| 雇用形態 |
正社員 |
| 職種 |
製造業/精密機器/半導体
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運用、保守、サポート
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| 勤務地 |
熊本県 菊陽町 |
| 仕事内容 |
【業務内容】
▼ファブユーザーにテクニカルサポートと
メンテナンスサービスを迅速に提供します。
また、ＴＳＭＣ本社のＪＡＳＭファブユーザーと
システム製品チームの間で、
システムの問題解決の橋渡しを実現します。
（具体的には）
（１）文書化された指示／プロセス（ＳＯＰ）に従い、
定義されたタスクを実行
（２）アラームの監視と操作
（３）システムの高速リカバリーと
予期せぬシステムイベントの処理を実行
（４）社内ユーザー（Ｆａｂ Ｕｓｅｒ）からの
Ｆａｂシステムに関する電話やメールでの問い合わせに対応
（５）必要に応じドキュメントを適切に変更
（６）生産ワークフローを調査し作業順序を決定
【ミッション】
▼Ｆａｂシステム（生産システム）の
問い合わせ対応や本社（台湾）との
調整・確認作業などが中心となります。 |
| 必要資格・免許等 |
＜マッチする方＞
▼ITインフラに関する知識をお持ちの方
┗OS・ネットワーク・オフィスソフト等
▼社内SE・ヘルプデスク業務の経験がある方
▼ビジネスレベルの中国語のスキルがある方 |
| 就業時間 |
【07:20〜19:20】 |
| 休日・休暇 |
3勤3休（2交替制）日勤：7:20〜19:20／夜勤：19:20〜7:20（休憩120分） |
| 給与 |
月給制
【年収：450万円～700万円ぐらいまで】
【月給：23万円以上】
別途残業代支給・住宅補助制度あり(対象者のみ)
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| 賞与 |
賞与有り、年2回 |
