LINE Fukuoka/LINE Pay加盟店管理CSオペレーション

・LINE Fukuokaについて
ミッション「CLOSING THE DISTANCE」を軸に、人と人、様々な情報・サービスを繋ぐ「スマートポータル」の実現を目指すLINEの国内第2の拠点として設立。
開発・クリエイティブ・運営・企画という多岐にわたる役割をさらに強化し、福岡からグローバルに事業を推進しています。
現在では、従業員数890名を超える規模にまで成長を遂げ、およそ10%の社員が外国籍と、福岡に拠点を置く企業でありながら、グローバルな仕事・ダイバーシティな環境を有しています。
求人No. AH51062077
企業名 LINE Fukuoka株式会社
雇用形態 契約社員
職種 通信業/通信/ネットワーク |
その他事務
勤務地 福岡県
仕事内容 LINEプラットフォーム上で展開している決済サービスLINE Payの加盟店(BtoB)に対してのカスタマーサポート業務をお願いします。
メールにて加盟店からの申請に関する対応や、データ登録/入力業務まで行っていただきます。
サービスの利用規模拡大と安定稼働を目的に業務に取り組んでいただくポジションになります。
【具体的な業務内容】
”・加盟店からの問い合わせ対応(メール対応)
 L新規加盟店からの各申請における問い合わせ、webサイトの仕様に関する問い合わせ等
・加盟申込情報に関する確認/案内
・データ入力、集計・分析(問い合わせ数や傾向、VOCなどのデータの集約と分析)
・業務フローやナレッジの構築
・新人育成OJT
 ※一定業務が遂行できるようになった段階で育成にもチャレンジして頂く場合もございます

新規対応業務のため、業務フロー構築やナレッジの展開など、組織基盤を固めていくための重要なポジションになります。”
◆仕事の魅力
”・金融経験を活かしてキャリアチェンジできる
・LINE Payの運営やサービス拡大に貢献することができる
・ワークライフバランスのとりやすい環境で働くことができる”
◆キャリアプラン
オペレーションスタッフとしてのスペシャリスト、または金融関連商材の幅広い経験・知見を磨いていくゼネラリストを目指すことができる環境です。中長期的なキャリア形成でのご希望があれば、経験とタイミングによってはLINE金融関連サービスの別業務経験を積める可能性もあります。
就業時間 【09:30〜18:30】
休日・休暇 完全週休2日制(シフト制)※年間休日118日(昨年実績) 慶弔、有給休暇 ※年末年始はシフトにより出 
給与 年俸制
【年収:300万円以上】
賞与 賞与有り、年2回

※転職支援サービスへ登録済みの方はこちら。

会員登録会員登録

※転職支援サービスへの登録がまだの方はこちら。

こちらのお仕事もオススメ※ご覧になられているお仕事によく似たお仕事をご紹介しています

北九州 ヤフー株式会社 加盟店審査業務 問い合わせ担当

勤務地
福岡県
職種
その他事務
給与
【年収:250万円以上】

転職/福岡県/安全衛生品質管理者【その他事務】

勤務地
福岡県
職種
その他事務
給与
【月給:28万2,830円~31万5,300円ぐらいまで】

LINE Fukuoka/LINE Payの加盟店審査職

勤務地
福岡県
職種
その他事務
給与
【年収:300万円以上】

北九州 ビープラッツ株式会社/営業事務職

勤務地
福岡県
職種
その他事務
給与
【年収:300万円以上】

こちらのお仕事もオススメ

北九州 ヤフー株式会社 加盟店審査業務 問い合わせ担当

勤務地
福岡県
職種
その他事務
給与
【年収:250万円以上】

転職/福岡県/安全衛生品質管理者【その他事務】

勤務地
福岡県
職種
その他事務
給与
【月給:28万2,830円~31万5,300円ぐらいまで】

LINE Fukuoka/LINE Payの加盟店審査職

勤務地
福岡県
職種
その他事務
給与
【年収:300万円以上】

北九州 ビープラッツ株式会社/営業事務職

勤務地
福岡県
職種
その他事務
給与
【年収:300万円以上】

別のお仕事を探す

ページトップへ戻る

page top