転職/長崎県/佐世保市の地域経済活性化に貢献【企画、マーケティング】

本協会は、佐世保市及び周辺地域との緊密な連携のもとに観光客の誘致、コンベンション(国際・国内の各種会議、展示会等をいう)の誘致を行うことにより、佐世保市における観光及びコンベンションの振興を図り、もって国際、国内観光の振興による人的交流の促進並びに地域経済の活性化及び文化の向上に寄与することを目的としております。
求人No. AH59061147
企業名 佐世保市の地域経済活性化に貢献
雇用形態 契約社員
職種 サービス業/その他 |
企画、マーケティング
勤務地 長崎県
仕事内容 1.データ収集・分析業務
(1)各種データの収集・管理
a.顧客満足度調査
b.GAP調査
c.各種ビックデータ
d.圏域内の施設、滞在プログラム等実績
e.観光統計(県・市)の基礎データ
f.自社HPのアクセスデータ
g.その他(住民アンケート、事業者ブレーンストーミング等。KJ法やデータマイニング)

(2)顧客満足度調査(上記a.)
●アンケート収集に関する実施計画から実行管理(調査員の顧客管理含む)
●収集したアンケートを委託先のマーケティングリサーチ会社と調査結果にまとめる

(3)収集した各種データの分析
各種データをもとに、大学等と分析専門機関と連携し、観光地域づくりに寄与する内容について分析を行う。
●個別データによる分析
●各種データを使用したクロス分析
※このほか、必要によりリーサス、観光予報、DMOネットを活用した各種分析を行う。
 収集したデータや分析結果を観光客の誘客、消費拡大などのマーケティングに繋げる。
 下記のような内容をデータに裏付け進めていく。
<例>
●ブランド定着の為のプロモーション(WEB、SNS、マスメディア等広告、PR問わず)
●消費額拡大(消費単価を上げる)
●滞在時間の延長
●圏域の周遊促進
●滞在プログラム、商品開発等の企画や施策

(4)報告書の作成
●主要観光施設の入込客数実績報告/毎月
●佐世保市観光統計の作成(佐世保市と共同)/年1回

(5)上記に関する事務局運営業務
●観光地域づくりマーケティングプロジェクト事務局
●マーケティング・プロモーションワーキンググループ事務局

2.WEBサイト・デジタルマーケティングに関する業務
(1)Webサイトの管理・更新
●Webサイト情報の管理、更新

(2)SNS(フェイスブック、ツイッター、インスタグラム)
●SNSの更新管理(投稿については、担当員を設けて全員体制)

(3)デジタルマーケティング
●Webサイト(モバイル含む)の情報管理、更新
●Webサイトへの流入を考える(SEO、リスティング広告、バーナー広告等)
●Web上での回遊や誘導を考える
●Web上の問い合わせ、観光商品販売など
●その他、オープンデータも活用した各種施策

☆具体的には、
事務局長直轄として、各種データの収集と分析を行って頂き、佐世保市内にある大学や分析専門機関と協力し合い、今後の観光地づくりにつながる企画提案をして頂きます。
データの収集については委託会社にお願いしているところもある為、委託会社との連携、折衝もお任せ致します。
業務を遂行するにあたっては、関連する部署から兼務というかたちで計2名がサポートにつきます。なお、アンケートの調査についてはアルバイトスタッフを雇用致し、その事務的な部分は兼務の職員が行います。
また、デジタルマーケティングの具体的なプロモーション等については、兼務の職員が実務を行い、専門官はノウハウを教えて頂くようなかたちになるかと思います。
必要資格・免許等 【求める人材像】
●データの収集・分析とデジタルマーケティングに関する仕事の経験を持つ人材
就業時間 【09:00〜18:00】
休日・休暇 週休2日制 年間休日:123日 年末年始休暇6日
給与 月給制
【年収:500万円~570万円ぐらいまで】
【月給:33万円~38万円ぐらいまで】
賞与 ○賞与:年2回/計3ヵ月分 ○昇給:年1回

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