事務管理職 マネジメント経験が活かせます

■2015年5月に長崎県に進出致しました、業界最大手のBPOサービスを行っている会社です!
・「女性に優しいセンター」のコンセプトで職場環境を整えております。
・おしゃれなカフェのようなリフレッシュルームを完備。
・ホテルみたいにキレイなパウダールームなど、スタッフみんなが快適に働ける環境を整えてます。
求人No. AH59061920
企業名 長崎誘致企業 業界最大手のBPOサービス会社
雇用形態 正社員
職種 サービス業/情報サービス/調査 |
その他事務
事務リーダー職(電話応対チームおよび事務チーム)
勤務地 長崎県
仕事内容 ■お仕事内容
【電話応対チームと事務チームのリーダー業務(責任者候補)】
以下、2チームのマネジメントを行っていただきます。

①電話応対チーム(CSR業務)
・お問い合わせ対応
・営業担当者やお客様からの相談受付
・専用システムへ記録データや労災申請、店舗で発生したトラブルの入力や対応の進捗管理
・お問い合わせ業務に関する付随業務全般

②事務チーム(イベント事務局)
・一般顧客からの申込受付(HPにて受付)
・抽選当落の連絡
・店舗からの開催の受付、販促物の手配
・HPのアップロードなど
・委託先からの請求書の処理
・広報業務に関する付随業務全般

■服装
男性:スーツ
女性:ビジネスカジュアル

■その他補足
・今後案件移動によっては、全国型正社員は長期出張(1〜3年程度)、地域限定正社員は1年の内最長半年の出張の可能性も有り。
・配属を予定している事業所の勤務時間は下記となりますが、クライアント企業の会社カレンダーによって変更になる可能性もあります。
※9:00〜18:00(休憩1時間/実働8時間)
必要資格・免許等 必須:マネジメント経験がある方
歓迎:コールセンター経験がある方は優遇致します。
就業時間 【09:00〜17:50】
休日・休暇 ○土日祝 ○週休2日制  ○年間休日:125日 
給与 月給制
【年収:280万円~400万円ぐらいまで】
【月給:20万2,000円~30万円ぐらいまで】
◆(基本給)全国型正社員:○大卒 :202,000円〜 ○高専卒:194,500円〜 ◆(基本給)地域型正社員:○大卒:172,000円〜 ○高専卒:167,000円〜
賞与 賞与有り、年2回

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