10月1日入社【コールセンター職】未経験者歓迎!大手生命保険会社/長崎市(転勤なし)/福利厚生充実企業

当社は2014年7月1日付で「メットライフ生命保険株式会社」に社名変更を行い、新たな変革のステージに入りました。日本初の外資系生命保険会社として40年以上育んできた実績に加えて、世界中のお客様に150年近くにわたって安心をお届けしてきたグローバルブランド「メットライフ」の価値を提供することで、お客様の安心感と信頼感をさらに高め、これまで以上にお客様をあらゆる業務の中心に据えた企業として成長してまいります。

このためのビジョンが「お客様から最も選ばれる生命保険会社になる」ことです。目指しているのは、これまでの日本にはなかった、新しいタイプの保険会社です。事業の成否を測る尺度として、収益などの「量」とともに「価値」にもバランス良く重きを置き、あらゆる場面でお客様が求めるニーズにお応えすることを第一に考えて、全社員一丸で取り組んでいます。

この目標を実現するため、強固な財務基盤や多彩な人材を活かして当社が強みとする多様な販売チャネルと商品ラインナップにさらに磨きをかけ、心のこもったサービスを通じて本来の機能である長期的な保障を提供できるよう努めています。こうした取り組みは着実に実を結びつつあり、保険契約の更新を示す継続率や保有契約高の伸びという成果にも表れています。引き続き、お客様の視点に立った努力を積み重ね、当社の文化をさらにお客様中心主義に変革してまいります。
求人No. AH59076637
企業名 大手生命保険会社
雇用形態 正社員
職種 金融・保険業/保険/損保 |
営業事務
コールセンター職
勤務地 長崎県 長崎市
仕事内容 【10月1日入社/8名募集】

既にご契約いただいているお客さまや、プロデューサーおよび内勤社員からの各種変更手続きのお問い合わせにご対応いただきます。
入社後、約4ヶ月の研修があるため、未経験の方でも安心してご就業いただくことができます。


▼具体的には以下の業務を担当していただきます。
1.契約内容や保障内容のお問い合わせの対応
2.住所変更や保障内容変更等各種変更手続きのお申し出の対応
3.契約内容の見直しにかかる保険相談の対応
4.入院・手術・死亡などの際の保障内容の説明、ご相談の受け付け
5.各種保険金・給付金などのご請求手続き
6.他部署からの依頼に伴う各種手続きに関するご案内 など

※保険営業のお仕事ではございません※


【勤務時間】
平日8:50〜20:00(シフト制、休憩70分、実働8時間)
※【研修期間中】8:50−18:00(休憩70分、実働8時間)
必要資格・免許等 ■学歴:高卒以上

■必須業務経験・スキル
PC操作スキル(PCにてキーボード入力が可能な方)※文字/ローマ字入力・テンキー入力

■その他尚可経験スキル

以下ご経験がある方は、その経験を活かしていただけます
1.金融機関での勤務経験(銀行、保険、証券)
2.販売・営業職の経験

未経験者歓迎です!
就業時間 【08:50〜18:00】
休日・休暇 【休日】完全週休2日制(火〜土1日+日・祝)、年間休日121日(2021年)、時間外勤務:月に5時間程度 【休暇】特別連続休暇(5営業日)、年次有給休暇(初年度10日・入社初日から付与)、特別有給休暇(慶弔)、リフレッシュ休暇、年末年始(12/31〜1/4)、産前産後・育児・介護・子看護休暇
給与 月給制
【年収:253万円】
【月給:17万5,000円】
別途支給:時間外手当、通勤費(全額支給)
賞与 有(年3回)6月・12月・業績賞与

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