【長崎市(転勤無し)/IT企業でのサポートデスク業務(駐輪事業)/東証スタンダード/創設以来55年黒字経営】

東証スタンダード市場上場企業、創設以来55年以上にわたり安定した黒字経営。
社員定着率95%。福利厚生が整っている。年間休日125日、残業も少なく、発生した場合は残業代別途全額支給、入社3ヶ月経過後に初年度有休12日付与(10/1〜12/31入社の方は6日付与)、有休消化率84.6%、5日連続有休取得推奨、服装はオフィスカジュアル、育休取得率 女性100%、男性57%
長崎オフィスは平均年齢32.5歳と若く、風通しの良い会社
求人No. AH59089320
企業名 駐輪事業も展開するIT企業
雇用形態 契約社員
職種 サービス業/ソフトウェア |
その他事務
勤務地 長崎県 長崎市
仕事内容 弊社駐輪事業のサポートセンターを長崎市内に新規開設!
土日祝の時給25%アップ!
実務経験を積み、将来的にSV及び管理者として活躍して頂きます

【主な業務内容】
*全国の駐輪場管理員等の関係者からの問い合わせに対して、専用の遠隔ツール等を使用し問題解決するための案内を行う。
各種問合せに対するマニュアルが有ります。
*終話後に対応した内容を、履歴として専用ツールへ入力(後処理込みで1件あたり対応時間5,6分程度)
*慣れてきたら1日の問合せ件数100〜150件程(2名で担当)初めは少ない件数から始めるためご安心ください。
*11月から実際の問合せ対応開始予定(研修期間も設けています)
就業時間 【08:00〜17:00】
休日・休暇 週休2日制、年間休日125日 年末年始休暇7日
給与 時給
【年収:250万円~286万円ぐらいまで】
【時給:1,250円~1,563円ぐらいまで】
賞与 賞与有り、年2回

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